Política de privacidade

A Zé Carlos Cachaçaria tem o compromisso com a transparência, a segurança e a privacidade dos dados pessoais dos seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Ao se cadastrar e comprar em nosso site, coletamos informações essenciais para o processamento dos pedidos e para a melhor experiência de navegação, como:

• Nome completo

• CPF/CNPJ

• Endereço de entrega

• Telefone

• E-mail

• Dados de pagamento (armazenados de forma criptografada)

• Histórico de compras e navegação

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para os seguintes fins:

• Processamento e entrega dos pedidos realizados no site

• Emissão de notas fiscais

• Comunicação com o cliente (envio de e-mails sobre pedidos, promoções e novidades — com opção de descadastramento a qualquer momento)

• Personalização da experiência no site

• Análises internas para melhorias nos serviços e produtos oferecidos

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Zé Carlos Cachaçaria não vende, troca ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais

• Com parceiros logísticos ou prestadores de serviço, exclusivamente para viabilizar a entrega do pedido ou a execução do serviço solicitado

• Mediante consentimento do titular, quando aplicável

4. Segurança das Informações

Adotamos práticas avançadas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos. A navegação em nosso site é protegida por certificado digital (SSL) emitido por Let's Encrypt, garantindo que todas as informações trafeguem de forma criptografada.

5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Revogar o consentimento, quando aplicável

• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo canal: zecarloscachacaria@hotmail.com.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas neste espaço com a data da última modificação.

8. Fale Conosco

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato pelo e-mail: zecarloscachacaria@hotmail.com